× Full Screen
OPEN TO WORK

Profesional E-Commerce & Marketplace Specialist.

Halo, saya Bayu Akbar. Profesional dengan pengalaman 4 tahun terbukti dalam memimpin operasional retail, mengelola administrasi e-commerce yang terstruktur, hingga mengoptimasi efisiensi periklanan digital untuk mencapai target bisnis perusahaan.

E-Commerce Manager Performance Marketing Marketplace / KAM Retail Ops Coordinator Data Analyst
Lihat Portofolio Saya Jelajahi Profil & Karir
Bayu Akbar
Showcase Portofolio

Karya & Pencapaian

Bukti nyata eksekusi strategi periklanan dan otomatisasi data yang menghasilkan skala bisnis terukur.

Performance Marketing (Ads)

Mengelola 14 akun Ads Marketplace di 12 cabang berbeda.

Optimisasi 13 akun Shopee, 13 akun Tokopedia & TIKTOK SHOP, 1 akun Blibli, 12 Akun merchant grabmart dan gomart.

Perbesar Gambar
Shopee Ads
Shopee Ads

Skala Penjualan Shopee selama 3 bulan

  • Akuisisi Super Efisien: Melalui optimasi kata kunci dan bidding yang presisi, kampanye ini sukses menembus ROAS 17.55. Menghasilkan pendapatan lebih dari Rp 961 Juta (18,7 ribu+ produk terjual) hanya dengan ad spend Rp 54,7 Juta.
  • Optimalisasi Anggaran: Mengubah anggaran Rp 54,7 Juta menjadi Hampir Rp 1 Miliar dalam 3 bulan. Studi kasus ini membuktikan struktur kampanye yang tepat dapat menekan biaya akuisisi (CAC) secara maksimal.
Perbesar Gambar
Tokopedia & TikTok Ads
Tokopedia & TikTok

Performa Multi-Platform

  • Skalasi Lintas Platform: Mendominasi ekosistem Tokopedia dan TikTok melalui strategi distribusi budget yang dinamis, mencetak lebih dari 13.176 pesanan.
  • Efisiensi Maksimal: Melambungkan Gross Revenue hingga Rp 1,57 Miliar dengan pengeluaran iklan hanya Rp 73,7 Juta (mencetak ROI 21.31).

Data Analytics & Dashboards

Pembuatan sistem otomatis melalui App Script & AI untuk performa cabang.

Perbesar Gambar
Dashboard Konsolidasi

1. Dashboard Konsolidasi Cabang

Sistem pelacakan analitik operasional terpusat untuk memantau kinerja konsolidasi semua cabang.

📊 Skala Transaksi: Rp 14.9 Miliar
Perbesar Gambar
Price Intelligence

2. HijrahFood Price Intelligence

Dashboard data input untuk mengecek harga kompetitor utama pada produk sebagai patokan ide promo.

🛒 Indeks Daya Saing Harga: 8%
Perbesar Gambar
Dashboard Store Leader

3. Dashboard Performa Store Leader

Visualisasi performa toko bulanan untuk memudahkan Store Leader dan Admin menganalisis metrik penjualan di setiap marketplace.

📈 Tracking Multi-Marketplace
Perbesar Gambar
Geospatial Mapping

4. Geospatial Mapping Meta Ads

Analisis wilayah dan pemetaan lokasi pelanggan Shopee untuk dieksekusi sebagai target presisi Meta Ads.

📍 612 Data Wilayah Terpetakan

Pengalaman Profesional

Agustus 2025 - Saat ini
HijrahFood

Specialist Marketplace & Merchandiser

PT. Hijrah Gizi Hewani - Bekasi, Indonesia

  • ✓ Mengelola dan mengoptimalkan performa toko perusahaan di berbagai platform online marketplace, berhasil meningkatkan total penjualan di platform Shopee sebesar 50-60%.
  • ✓ Merancang dan mengeksekusi strategi kampanye periklanan digital (Marketplace Ads), sukses mencapai efisiensi Return on Ad Spend (ROAS) di angka 16 hingga 18.
  • ✓ Menganalisa data penjualan, tren pasar, dan metrik performa e-commerce untuk menyusun laporan serta memberikan rekomendasi strategi bisnis kepada manajemen.
  • ✓ Memastikan standar layanan pelanggan online yang prima dengan merespons interaksi pelanggan, menangani komplain, dan menjaga reputasi toko digital.
  • ✓ Menjalin dan memelihara kerja sama strategis dengan pihak eksternal, termasuk Relationship Manager (RM) dari Tokopedia, GrabMart, Blibli, Qpon, serta mitra lainnya.
  • ✓ Mengelola dan mengoptimasi program Affiliate Marketing secara aktif guna mendatangkan traffic tambahan.
🏆 Penghargaan

Karyawan Terbaik 1 (The Best Employee I) atas kinerja luar biasa meliputi Merchandising & Retail Support selama periode Juli - Desember 2025.

Jan 2025 - Agustus 2025
HijrahFood

Store Leader

PT. Hijrah Gizi Hewani - Bekasi, Indonesia

  • ▹ Memimpin operasional toko harian, memastikan kelancaran proses penjualan, pelayanan, dan manajemen stok sesuai SOP.
  • ▹ Mengelola dan mengawasi tim beranggotakan 10 karyawan, termasuk penjadwalan, pelatihan, dan evaluasi kinerja.
  • ▹ Mengelola stok barang: melakukan kontrol stok, pengadaan barang, dan analisis fast & slow moving product.
  • ▹ Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan bulanan dan KPI, serta membuat laporan dan berpartisipasi dalam perencanaan promosi.
Agustus 2024 - Jan 2025
HijrahFood

Asisten Store Leader

PT. Hijrah Gizi Hewani - Bekasi, Indonesia

  • ▹ Mendukung Store Leader dalam pengelolaan operasional sehari-hari, termasuk pengaturan stok dan penataan produk.
  • ▹ Menyediakan pelayanan pelanggan yang berkualitas, membantu pelatihan tim, dan memastikan produktivitas kerja.
  • ▹ Menegakkan kebijakan perusahaan, prosedur keselamatan, menjaga standar operasional, serta menyusun laporan inventaris.
Mei 2023 - Agust 2024
HijrahFood

Admin Online (Retail)

PT. Hijrah Gizi Hewani - Bekasi, Indonesia

  • ▹ Mengelola pesanan marketplace seperti Shopee, Tokopedia dan Blibli sebanyak ±200 orderan.
  • ▹ Menjaga performa marketplace dengan respon cepat, menangani keluhan, memperbarui stok dan promo, serta membuat rekapan harian.
  • ▹ Membantu warehouse dalam pencarian item di gudang dan melakukan Stock Opname 2x selama 1 bulan.
Okt 2022 - Mei 2023
Raja Bubuk Nusantara

Coordinator Wilayah dan Marketing

PT. Raja Bubuk Nusantara - Karawang, Indonesia

  • ▹ Memastikan target penjualan per bulan seluruh store tercapai dan berhasil mencapai 80% target dari 5 store.
  • ▹ Monitoring SOP karyawan, kontrol inventory, merekap Stock Opname bulanan, serta melakukan sidak seluruh store.
  • ▹ Melakukan promosi via marketplace & media sosial, membuat PO perlengkapan, serta memberikan penawaran ke brand minuman.
Mei 2021 - Okt 2022
Indo Javaland

Coordinator Store dan Admin Online

CV. Indo Javaland - Cikarang, Indonesia

  • ▹ Bertanggung jawab dalam proses penjualan store, memberikan arahan, dan mengontrol karyawan.
  • ▹ Melakukan tracking dan layanan customer service media sosial, merekap pesanan, serta memeriksa barang PO dari pusat.
  • ▹ Bertanggung jawab atas laporan penjualan harian, Stock Opname, dan eksekusi promosi peningkatan penjualan.
Agust 2019 - Agust 2020
Toko Grosir Barasaki

Admin Gudang dan Crew Store

Toko Grosir Barasaki - Padang, Indonesia

  • ▹ Bertanggung jawab atas bongkar muat barang di gudang, perhitungan fisik harian, memproses pesanan pasokan, dan laporan stok.
  • ▹ Bertanggung jawab atas transaksi kasir (arus uang), membantu pelanggan mencari produk, serta pemajangan barang di area penjualan.

Keterampilan & Keahlian

Kombinasi kemampuan teknis operasional dan interpersonal yang kuat untuk memimpin tim dan mencapai target bisnis.

⚙️

Hard Skills

Filling System Report Writing System Accurate Communication Skill Analisa Data Penjualan Retail Tech & Digital Adaptation (POS System, Inventory & Omnichannel) Manajemen Toko E-commerce Optimasi SEO & Konten Produk Manajemen Iklan & Promosi Analisis Data & Pemantauan Kinerja Manajemen Pelanggan & Feedback Handling Keluhan, Retur & Refund Omnichannel Operation Crisis Management & Problem Solving Store Performance Tracking
💡

Soft Skills

Effective Leadership Business Presentation Skills Train for Trainer Problem Solving & Decision Making Negotiation Skill Teknologi & Digital Literacy Manajemen Waktu & Prioritas Komunikasi Efektif

🚀 Pengalaman Proyek

Februari - Mei 2026

Ketua Pelaksana Grand Opening Store Hijrah Food

Bertanggung jawab mengeksekusi operasional pembukaan cabang secara penuh di lokasi strategis:

  • Taman Kopo Indah, Bandung (14-15 Februari 2026)
  • Buah Batu, Bandung (1-2 Mei 2026)
  • Cinere, Depok (9-10 Mei 2026)
Jan - Maret 2021

Admin Distribusi Bantuan Sosial Tunai (Bank DKI)

Mengklasifikasikan data nasabah, memproses pembuatan ±150 rekening/hari selama 3 bulan, memeriksa berkas pembukaan rekening, dan memberikan penyuluhan bantuan sosial kepada penerima.

🎓 Pendidikan

2022 - Sekarang

Universitas Terbuka

Sarjana (S1) Sistem Informasi

IPK 3.43
2016 - 2019

SMKN 43 Jakarta

Administrasi Perkantoran

Sertifikasi Keahlian

Lisensi & Sertifikat

Bukti validasi keahlian dan pencapaian profesional dari berbagai institusi pelatihan.

Perbesar
Sertifikat 1
Klik untuk melihat
Gambar Sertifikat 1

Fundamental Excel

Coding Studio

Tahun 2024

Perbesar
Sertifikat 2
Klik untuk melihat
Gambar Sertifikat 2

Digital Marketing untuk Bisnis

Skill Academy

Tahun 2020

Perbesar
Sertifikat 3
Klik untuk melihat
Gambar Sertifikat 3

Data Mining

Universitas Terbuka

Tahun 2023

Mari Terhubung

Saya selalu terbuka untuk mendiskusikan peluang karir profesional, bertukar wawasan seputar ekosistem e-commerce, atau sekadar menyapa. Klik salah satu tombol di bawah untuk langsung terhubung dengan saya.

Kirim Email WhatsApp (0821-6977-6828) LinkedIn Profile